Ochrana osobných údajov

Účinné od 3. 7. 2026

1. Prevádzkovateľ

Ing. Boris Mikla, MBA, Olivová 1788/18, 900 42 Miloslavov, e-mail: info@reelm.io (ďalej len „Prevádzkovateľ"). Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.

2. Aké údaje spracúvame

Účet: meno, e-mail, telefón, heslo (uložené výhradne v zašifrovanej podobe), typ inzerenta, dátum registrácie, stav overenia.
Profil inzerenta (dobrovoľné): fotografia, logo, popis, názov spoločnosti, IČO, adresa firmy, web, odkazy na sociálne siete.
Inzeráty: fotografie, videá, popisy, cena, adresa a poloha nehnuteľnosti. Ak inzerent zvolí „nezverejniť adresu", verejne sa zobrazuje len približná poloha.
Kontaktné žiadosti a leady: meno, telefón, e-mail a správa záujemcu; tieto údaje sa poskytujú príslušnému inzerentovi (a naopak — kontakt inzerenta sa sprístupní záujemcovi). Ide o podstatu služby sprostredkovania kontaktu.
Návrhy ceny: navrhnutá suma, meno a kontakt navrhovateľa (poskytujú sa inzerentovi); verejne sa zobrazuje len anonymný priemer a počet návrhov.
Správy z kontaktného formulára a e-mailová komunikácia.
Technické údaje: IP adresa, logy servera, typ zariadenia a prehliadača (bezpečnosť a prevádzka).
Analytické údaje: len s vaším súhlasom (pozri Zásady cookies).

3. Účely a právne základy

Prevádzka účtu a Platformy, sprostredkovanie kontaktu — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
Overovacie a transakčné e-maily (kód pri registrácii, notifikácia o leade, obnova hesla) — plnenie zmluvy.
Bezpečnosť, prevencia zneužitia, riešenie sporov — oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f).
Webová analytika (Google Analytics) — súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a), udelený v cookie lište.
Marketingová komunikácia — súhlas alebo oprávnený záujem voči existujúcim používateľom; odhlásiť sa možno kedykoľvek.
Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo a pod.) — čl. 6 ods. 1 písm. c.

4. Komu údaje poskytujeme

Iným používateľom v rozsahu podstaty služby: verejný profil inzerenta; kontaktné údaje si vzájomne sprístupňujú inzerent a záujemca po odoslaní dopytu.
Sprostredkovateľom (spracovateľom): Railway (hosting a databáza), Resend (odosielanie e-mailov), Google (analytika — len so súhlasom), Anthropic (automatizované generovanie a preklad textov inzerátov), OpenStreetMap/Nominatim (geokódovanie adries pri vytváraní inzerátu).
Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje v tretích krajinách (USA); prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami EÚ, resp. rámcom EU-U.S. Data Privacy Framework.
Orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

5. Doba uchovávania

Údaje účtu a inzerátov uchovávame počas trvania účtu. Po zrušení účtu sa účet, inzeráty a súvisiace údaje odstránia; obmedzené údaje môžeme uchovať po nevyhnutnú dobu na základe oprávneného záujmu (napr. riešenie sporov) alebo zákonnej povinnosti. Leady a správy uchovávame po dobu potrebnú na účel sprostredkovania.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať súhlas (bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania). Účet vrátane údajov môžete zmazať priamo v aplikácii (Účet → zmazanie účtu) alebo nás kontaktujte na info@reelm.io.

Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (dataprotection.gov.sk), na ktorý môžete podať sťažnosť.

7. Zabezpečenie a automatizované rozhodovanie

Prenos dát je šifrovaný (HTTPS), heslá sa ukladajú výhradne ako kryptografický odtlačok, prístup k údajom je obmedzený. Nevykonávame automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami na dotknuté osoby; AI sa používa len na generovanie a preklad textov inzerátov.